Wyzwanie
Wiodąca sieć dystrybucji obsługująca ponad 300 pracowników prowadziła procesy HR i administracyjne w sposób w pełni ręczny. Rosnący wolumen dokumentacji, wysoka rotacja i koszty obsługi kadrowej były coraz większym obciążeniem dla organizacji.
Klient zgłosił się do KTS z problemem wysokiego kosztu administracji HR per pracownik, długiego czasu onboardingu nowych osób oraz braku standaryzacji dokumentów i procedur. Zależność od konkretnych osób w zespole HR powodowała ryzyko operacyjne przy każdej zmianie personalnej.
Rozwiązanie
KTS przejął całość operacji HR i administracji kadrowej. Wdrożyliśmy cyfrowy obieg dokumentów, zautomatyzowaliśmy proces onboardingu — od złożenia dokumentów przez podpisanie umowy po szkolenie BHP — oraz ustandaryzowaliśmy procedury kadrowe dla całej organizacji.
Koordynator KTS pracował na miejscu u klienta, zapewniając płynne przejście i ciągłość obsługi. Równolegle wdrożono narzędzia do raportowania czasu pracy i ewidencji nieobecności, co dało klientowi bieżący wgląd w dane kadrowe.
Wyniki
Zakres prac KTS
KTS przejął pełną obsługę administracji kadrowej: prowadzenie akt pracowniczych, umowy, ewidencja czasu pracy, obsługa absencji i urlopów. Wdrożono cyfrowy obieg dokumentów eliminujący papierową dokumentację. Zautomatyzowany onboarding skrócił czas wdrożenia nowego pracownika do gotowości operacyjnej.
Podobne wyzwanie w Twojej organizacji? Porozmawiajmy o przejęciu procesów.
Skontaktuj się z nami